Πολιτική αποστολής

 

Πολιτική Αποστολών & Παραδόσεων –

The 4kinsbaby

Στο The 4kins φροντίζουμε ώστε η παραγγελία σας να φτάσει στα χέρια σας με ασφάλεια και συνέπεια. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τους τρόπους αποστολής, τους χρόνους παράδοσης και τις χρεώσεις.

1. Επεξεργασία Παραγγελίας & Χρόνοι Εκτέλεσης

Για να ξεκινήσει η επεξεργασία και η αποστολή της παραγγελίας σας, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η πλήρης εξόφλησή της και η εμφάνιση της πληρωμής στον λογαριασμό μας.

  • Τυπικές Παραγγελίες: Ο χρόνος εκτέλεσης και προετοιμασίας κυμαίνεται από 5 έως 15 εργάσιμες ημέρες πριν παραδοθεί στην εταιρεία μεταφορών.

  • Πληρωμή μέσω Τράπεζας: Εάν επιλέξετε «Κατάθεση σε λογαριασμό», η πληρωμή πρέπει να εμφανιστεί στο λογαριασμό μας εντός 2 εργάσιμων ημερών. Διαφορετικά, η δέσμευση των προϊόντων αίρεται και η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.

2. Ειδικές Παραγγελίες & Custom Προϊόντα

Για προϊόντα που είναι personalised (προσωποποιημένα), ειδικές παραγγελίες ή προϊόντα σε αναμονή, ο χρόνος εκτέλεσης διαφέρει κατά περίπτωση. Για αυτές τις παραγγελίες, θα επικοινωνούμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

3. Αποστολές εντός Ελλάδας

Οι αποστολές πραγματοποιούνται με τη ΕΛΤΑ COURIER η BOX NOW

Χρεώσεις Μεταφορικών:

  • Βασική Χρέωση: 6.00€ για δέματα έως 4 κιλά.

  • Επιπλέον Βάρος: Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση είναι +1,50€.

  • Δυσπρόσιτες Περιοχές: Για απομακρυσμένες περιοχές, το κόστος ενδέχεται να διαφέρει και καθορίζεται κατόπιν συνεννόησης.

Πρόσθετες Υπηρεσίες:

  • Παράδοση Σαββάτου: Δυνατότητα παράδοσης ημέρα Σάββατο με επιπλέον χρέωση 2,50€.

4. Χρόνοι Παράδοσης (Μετά την Αποστολή)

Από τη στιγμή που το δέμα παραδίδεται στην courier, οι εκτιμώμενοι χρόνοι είναι:

  • Ηπειρωτική Ελλάδα: 2-3 εργάσιμες ημέρες

  • Νησιωτική Ελλάδα / Δυσπρόσιτες Περιοχές / Κύπρος: 2-7 εργάσιμες ημέρες. (Οι παραδόσεις γίνονται Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00-17:00, εκτός αργιών).

5. Αποστολές στο Εξωτερικό

Οι παραγγελίες εκτός Ελλάδας αποστέλλονται μέσω ΕΛΤΑ (Ταχυδρομείο). Το κόστος υπολογίζεται βάσει του επίσημου τιμοκαταλόγου των ΕΛΤΑ και εξαρτάται από το βάρος και τη χώρα προορισμού.

6. Παραλαβή από το Κατάστημα (The 4kins)

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας δωρεάν από τον χώρο μας, κατόπιν συνεννόησης.

  • Ωράριο Παραλαβών: 09:00 - 17:00.

  • Διαδικασία: Τα προϊόντα δεσμεύονται στο όνομά σας. Η εξόφληση μπορεί να γίνει στο κατάστημα (μετρητά ή κάρτα) κατά την παραλαβή.

7. Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις η παραγγελία σας αναχωρήσει, θα λάβετε τον κωδικό αποστολής (tracking number) για να εντοπίζετε το δέμα σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συστήματος της μεταφορικής εταιρείας.

📧 Χρειάζεστε βοήθεια; Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με την αποστολή σας, καλέστε μας στο 2622 100518 ή στείλτε μας email στο info@the4kinsbaby.com.